崔秀池(省人力资源市场职介部部长、国家高级职业指导师)张威(郑州大学职业生涯规划资深专家、全球 职业规划 师)董凌宇(某上市公司人力资源总监、人力资源管理师)

　　热映一时的《杜拉拉升职记》，带给怀揣梦想的职场人士诸多实用的职场生存法则，为平凡人树立了积极向上的榜样力量。不过，有关专家提醒：影响职场升迁的因素很多，不是每个人都适合做杜拉拉，也不是每个人都做得了杜拉拉。为自己的职业生涯做好规划，你才能做成功的自己。近期，很多读者向本报讲述了自己的职场故事，本报从中遴选了一些有代表性的问题，邀请专家逐个解读。

　　「案例一」

　　沉默不一定是金

　　□李炜(河南郑州通讯业)

　　套用拿破仑的一句经典名言“不想当将军的士兵不是好士兵”，在职场上也流传着一句话“不想升职的员工不是好员工”。可以说，升职是每个职场人士的梦想。这些年，我也一直在为升职奋斗着，除了干好自己的本职工作外，还费尽心思搞一些业务创新，为企业的经营和发展提一些合理化建议。汗水没少流，工作没少干，付出了一年又一年，然而到了该收获的季节，却成了“被遗忘的角落”。升职，仿佛成了“海市蜃楼”。后来，一位“好友加同事”上调到省公司，临别时宴请我们。席间，他向我传授了其“升职经”：“在公司里要想把握升迁的机会，就要主动找上司谈心沟通，表明自己的能力和胜任的信心，这时候，千万不要羞怯和过分谦虚，否则你会坐失良机。”听此言，我愕然。但过后静静地想一想，还真是那么回事。人一老实，在利益分配上往往就被“忽略”，有意无意当中，老实人吃了亏，这不是我们职场中司空见惯的现象吗?

　　「杜拉拉说法」不要认为什么事情自己默默干了，不给老板添麻烦，老板就会喜欢你。重要的是让老板知道你的重要性。

　　「专家点评」不同的性格决定职场人士不同的决策风格和做事方式，对职场人来说，不能“只埋头拉车”，还要经常“抬头看路”。表现自己并非不谦虚，也不等同于爱出风头，在工作中认真做事的同时，还很有必要了解老板最关心的事情，了解自己在公司业务中的分量。在现代职场中，智商高，决定你被录用;情商高，决定你的升职。在现代职场，情商的修炼也许是大多数职场人士需要补的一门必修课。

　　「案例二」

　　工作是个人职业品牌的“说明书”

　　□Eva(河南郑州酒店业)

　　对大多数职场人来说，职场即人生，你选择用什么态度投身职场，折射出你希望选择过什么样的生活。4月15日晚上看了期待很久的《杜拉拉升职记》，很佩服拉拉努力、好学生的工作姿态。其背后的动因无非两种，一是为了钱或权，为了更好生活;二是为了提升自己，满足内心追求完美的需要。物理学中有个“测不准”原理，嫁接到此处——当你想观察职场，或者已经投身其中时，它已不是原来的职场了。而电影中的办公室恋情，着实不是什么好的话题。很多心怀浪漫憧憬的女孩，或许对职场多了份粉色的期待，期待能遇上自己的王伟。有天跟老板(女)交流杜拉拉，老板说：“我觉得我年轻时，就是杜拉拉。”我问：“那你遇上你的王伟了吗?”老板哈哈大笑：“也许遇上了一小段。”对于工作，我一直的想法就是：做好它，做得让自己满意。工作就像你做的手工活儿，就像你做的一顿饭，只有自己先满意了，才能收手，献给老板看。不然，自己都不满意的残次品，有何理由浪费别人的时间?工作就是一个人的名片，通过它，老板、同事、客户可以了解你;通过它，你自身的职业品牌可以得到更多人的关注。无论被别人怎么诽谤，无论内心如何狼狈，但背影一定要优雅。职场是个强者生存的空间，哭或者崩溃，只会让你在职场中失去尊严。

　　「杜拉拉说法」杜拉拉的聪慧、干练、职业，都不如她的忠诚与敬业给人的印象深刻。

　　「专家点评」风靡企业管理界的《致加西亚的信》讲述的是一个有关忠诚的故事，这是一本让人敬业的书。《杜拉拉升职记》表达了同样的主题。作为超越国度和文化的一种品质，忠诚、敬业、责任，已然跨过了时间的鸿沟，成为世界各国企业界历久弥新的主题，也是企业文化建设中不可或缺的基石。

　　「案例三」

　　能抗压，剩女变胜女

　　□杨菁(江苏南京IT业)

　　2003年，我失恋+失业。在报纸上看到一家公司的招聘广告时，并没抱太大的期望。应聘的那个星期一，雷电交加，接着是瓢泼大雨，准时赶到应聘地点时，居然稀稀拉拉地没几个人。恶劣的天气让不少人止步了，这是老天给我这位学历普通、相貌平常的大龄剩女的机遇。公司是IT企业，办公自动化水平较高，最初的三个月我适应得很痛苦，为了熟悉公司系统、掌握OF-FICE办公软件，我自愿加班到晚上10点才离开公司。当然我并不是提倡加班，那是我为了弥补自身条件和公司要求之间的差距所做的冲刺。试用期满后，分公司商务部16名员工，只留用4名，我暂任商务部主管。总部商务领导很快就发现了我的认真和勤勉。商务部的最重要职能是控制公司资金的流转和安全，必须对公司繁多的限制条款非常熟悉，否则很有可能陷企业于风险。总部领导下来检查工作时，发现我部的每一笔业务，都手续完备，条理清楚。工作的当年，我就被评选为年度优秀员工。当然，企业大了，除了勤奋外，还要适时表现，勇担责任。2007年公司新的商务操作系统准备试运行。上线伊始，问题多多，其他分公司的商务部不愿意做首吃螃蟹者，公司会议上，大家都低头不语，还是我，第一个站出，接下了这一任务。苦战三个月运行成功后，又到各地推广 培训 。一年后，我因表现出色，被提拔到总公司担任商务部长，并在南京购房成家。

　　「杜拉拉说法」能抗压也是职场“速腾”必须具备的素质之一，当机遇来临的时候，必然是伴随着压力而来。

　　「专家点评」除了IQ、EQ，AQ(Adversity　Quotient逆境商数)也是职场白领的必修课。高AQ的人在困境面前，就像“弹簧人”，不但不会被压力压扁，反而能转压力为动力，愈挫愈勇，终究表现卓越。

　　「案例四」

　　职业道德PK个人恋情

　　□七根(河南郑州媒体业)

　　升职、加薪;再升职、加薪……《杜拉拉升职记》中，拉拉在公司从一名普通的销售助理三年间神速成长为可以独当一面的人事行政经理，薪水涨得跟房价似的，从四位数直接飙升到五位数。当拉拉任HR主管时，提前知道了年终会后“恋人”王伟就要被辞掉的信息，但因为公司的规定一直没有告诉王伟。哪怕是热恋时分，又有型又体贴又能干的王伟晚上亲自下厨烹饪，拉拉亲昵搂着王伟的腰，还是没有走漏半点风声。“前任女友”ROSE却约王伟吃饭，透露了这个信息，让他“早作打算”。我不晓得在电影院的男士作何感想，如果是女人呢，你能如拉拉般保守秘密，平静得像什么都没有发生吗?拉拉呈现了作为一个职场女性，独立完美的最佳姿态;但为此也付出沉重代价，与王伟在年终会上分手后，用了两年时间，才又追回王伟。剧情中两年时间是数字带过而已，但日日夜夜间的个中苦辣与煎熬，岂是你我所能全部想象得到的?这一场PK，似乎有些残酷，“一边是工作，一边是感情”，但如果拿职位标准去衡量，杜拉拉绝对完美。

　　「杜拉拉说法」当职业道德遭遇个人恋情，杜拉拉没有犹豫地选择了前者。

　　「专家点评」一般而言，大企业签署劳动合同一般都会行使相关法律赋予的权利，签订有关保密协议及保密条款。尊重规则、承担责任，是职场人士非常重要的两项职业素质，人在职场，遵守企业的有关规定，对企业负责，这是每个职场人士应当具备的职业操守。

　　「案例五」

　　和公司一起升值

　　□汪须长(浙江衢州销售业)

　　以前去一家公司 面试 ，对方问我：“你在工资方面的期望值是多少?”我不假思索地回答：“月薪3000元。”对方再问：“那么，如果实际工资达不到你的期望值，你还愿意来上班吗?”我断然答道：“不愿意!”结果是没去成这家公司。接下来的那段时间，应聘几乎屡屡碰壁。我反思失败的原因，一本书上的文字吸引了我：“把期望值调得低一点，那么，你可能会成为一个赢家。”我若有所悟，决定改变一下心态。几天后，又有了一个应聘的机会。 面试 时，经理和老板都在场。经理问：“我看了你填的表格，在‘对工资的期望值’这一栏，你填的是月薪3000元。可是我公司在发布招聘启事时，已经注明了该岗位的工资标准为月薪2000元，你为什么还愿意来工作呢?”我答道：“所谓的工资标准，不能成为工作的障碍。我认为，在提升自我价值的过程中，我应该创造出岗位的新价值，而公司对该岗位的价值认识，就不会永远停留在月薪2000元。”老板当即决定录取我。老板对经理说道：“一个人的具体价值是无法用钱来衡量的，重要的是他有颗和公司一起升值的心!这才是我们需要的。”

　　「杜拉拉说法」建立与上司的一致性，使其觉得你的领悟符合他的预期。「专家点评」“与企业共命运。”这是世界 金融危机 背景下，世界500强企业增强企业凝聚力和向心力的理念。企业的命运是所有企业中人共同努力的结果，无论你是企业的高层管理人员还是基层员工，都应具备这样的“觉悟”。